في متجر حشوات الجلد ، نسعى جاهدين لتوفير تجربة تسوق آمنة ومريحة لعملائنا. يرجى مراجعة سياسة الدفع أدناه لفهم طرق الدفع المتاحة وشروط وأحكام الفوترة.
طرق الدفع المقبولة
نقبل وسائل الدفع التالية:
- بطاقات الائتمان والخصم:
- تأشيرة
- ماستر كارد
- أمريكان إكسبريس
- اكتشف
- JCB
- داينرز كلوب
- المدفوعات الرقمية:
- دفع أبل
- التحويلات المصرفية (لطلبات الجملة فقط):
- إذا كنت ترغب في الدفع عن طريق التحويل المصرفي لطلبات الجملة، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على sales@shopdermalfillers.com لمزيد من التفاصيل.
العملة
- تتم معالجة جميع المعاملات على موقعنا الإلكتروني الجنيه الإسترليني (£) (جنيه إسترليني).
- إذا كنت تشتري من خارج المملكة المتحدة، فقد يفرض مزود خدمة الدفع رسومًا ورسومًا على تحويل العملات. يرجى مراجعة البنك أو جهة إصدار بطاقتك للحصول على التفاصيل.
أمن الدفع
في متجر حشوات الجلد ، نولي أهمية قصوى لأمان معلومات الدفع الخاصة بك. يستخدم موقعنا الإلكتروني تشفير SSL لضمان نقل جميع تفاصيل الدفع بشكل آمن. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معالجات دفع آمنة تابعة لجهات خارجية لإدارة معاملاتك.
- لا نقوم بتخزين أو الاحتفاظ بتفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك على موقعنا الإلكتروني.
الفواتير والرسوم
- تأكيد الطلببمجرد إتمام عملية الشراء، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني لطلبك تتضمن تفاصيل المنتجات المشتراة والتكلفة الإجمالية وأي رسوم شحن مطبقة.
- ضريبة القيمة المضافة (ضريبة القيمة المضافة)جميع الأسعار المذكورة لعملاء المملكة المتحدة تشمل ضريبة القيمة المضافة (حالياً) 20%بالنسبة للعملاء الدوليين، لا تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة ورسوم الاستيراد، وقد يتم فرضها من قبل مكتب الجمارك في بلدكم عند التسليم.
- أوامر البيع بالجملةسيتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة على طلبات الجملة في المملكة المتحدة ما لم يتم تقديم إعفاء ساري المفعول من ضريبة القيمة المضافة. يتحمل عملاء الجملة الدوليون مسؤولية أي ضرائب أو رسوم جمركية مطبقة.
مشكلات الدفع
إذا واجهت أي مشاكل أثناء معالجة دفعتك، فيرجى تجربة ما يلي:
- تأكد من إدخال جميع تفاصيل البطاقة بشكل صحيح، بما في ذلك عنوان الفوترة الذي يتطابق مع طريقة الدفع الخاصة بك.
- اتصل ببنكك أو مزود بطاقتك للتأكد من عدم حظر المعاملة.
- إذا استمرت المشكلة، فتواصل مع فريق دعم العملاء لدينا على sales@shopdermalfillers.com لمزيد من المساعدة.
سياسة الاسترجاع
يرجى ملاحظة الشروط التالية المتعلقة بالمدفوعات والمبالغ المستردة:
- استرداد الأموال للمنتجات المرتجعةإذا قمت بإرجاع منتج مؤهل للاسترداد، فسيتم رد المبلغ المدفوع إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة عند إتمام عملية الشراء. ستتم معالجة عمليات الاسترداد خلال ايام عمل 5 -8 بعد استلامنا وفحصنا للمنتج المُعاد.
- المدفوعات غير القابلة للاستردادبعض المنتجات (مثل منتجات سلسلة التبريد) غير قابلة للاسترداد إلا في حالة وجود عيب أو تلف فيها عند التسليم. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا. سياسة الإرجاع والاسترداد.
الحماية من الاحتيال
حرصاً على سلامة جميع عملائنا، نحتفظ بحقنا في إجراء فحوصات تحقق إضافية على الطلبات التي تم رصد نشاط مشبوه فيها. في حال وجود أي اختلافات، قد نتصل بكم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للتحقق من الطلب.
- تسوق حشوات الجلد يحتفظ الموقع بالحق في إلغاء أو رفض أي طلبات يشتبه في كونها احتيالية أو غير مصرح بها أو تم تقديمها بناءً على ذرائع كاذبة.
دفع ثمن طلبات الجملة
بالنسبة للعملاء الراغبين في تقديم طلبات بالجملة، يجب التنسيق مع فريق خدمة العملاء لدينا لإتمام عملية الدفع. يرجى ملاحظة ما يلي:
- التحويل المصرفيقد تتطلب طلبات الجملة الدفع عن طريق التحويل المصرفي. بمجرد استلام الدفعة ومعالجتها، سنبدأ بتنفيذ الطلب.
- لا تُرد الأموال لطلبات الجملةالطلبات بالجملة التي تمت معالجتها ودفع ثمنها غير قابلة للاسترداد. يشمل ذلك الطلبات التي تم شحنها جزئياً بسبب توفر المخزون، حيث يتم طلبها خصيصاً للعميل.
لأي استفسارات أو مخاوف تتعلق بالدفع، يرجى الاتصال بنا على:
- البريد الإلكترونيsales@shopdermalfillers.com
- الجوال: + 44 7347 119951
نشكرك على التسوق من متجر حشوات الجلد ! نحن نقدر ثقتك بنا ويسعدنا مساعدتك في أي استفسارات تتعلق بالدفع.