الشحن مجاني
في متجر حشوات الجلد ، نقدم خدمة الشحن المجاني لجميع الطلبات داخل المملكة المتحدة . هدفنا هو تقديم خدمة سريعة وموثوقة مع ضمان وصول منتجاتك في الوقت المحدد.
أوقات المعالجة والتجهيز
- تنظيم وقت العمليات:2-3 أيام عمل.
- التعامل مع الوقتيتم تغليف جميع الطلبات بعناية وشحنها خلال يوم عمل 1 بعد المعالجة.
- الموعد النهائي للشحن في نفس اليومالطلبات المقدمة قبل الساعة 2 مساءً بتوقيت المملكة المتحدة سيتم شحن الطلبات في نفس اليوم (رهناً بتوفر المخزون). أما الطلبات التي يتم تقديمها بعد هذا الوقت فسيتم شحنها في يوم العمل التالي.
خدمات الشحن وأوقات التسليم
جميع الشحنات داخل المملكة المتحدة مؤهلة للشحن المجاني ويتم إرسالها عبر خدمة التتبع البريدي الملكي . أما الطلبات الدولية، فيتم شحنها عبر شركتي DPD أو UPS/Parcel Force ، وتختلف الأسعار حسب الوجهة.
- شحن مجاني داخل المملكة المتحدة:
- خدمة التتبع من البريد الملكي 24/48التوصيل خلال 1-2 أيام عمل (بما في ذلك أيام السبت).
- طلبات الاتحاد الأوروبي والشرق الأقصى:
- DPDالتوصيل خلال 2-4 أيام عمل للاتحاد الأوروبي و 3-7 أيام عمل للشرق الأقصى.
- الطلبات العالمية:
- يو بي إس/بارسل فورسالتوصيل في 3-7 أيام عملحسب البلد
اتصل واستلم (بموعد مسبق فقط)
يمكن لعملائنا في المملكة المتحدة استخدام خدمة "اتصل واستلم" عن طريق حجز موعد مسبق. يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني sales@shopdermalfillers.com لترتيب ذلك. سيُطلب منكم إبراز بطاقة هوية شخصية (جواز سفر/رخصة قيادة) ورقم الطلب عند الاستلام.
التتبع والإشعارات
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني ورسالة نصية تحتويان على رقم التتبع . عادةً ما يتم إرسال هذا الرقم في فترة ما بعد الظهر بعد تغليف طردك ومعالجته.
رسوم الاستيراد والضرائب
يتحمل العملاء الدوليون مسؤولية أي رسوم استيراد أو ضرائب أو رسوم جمركية. ننصحكم بالتحقق من لوائح الاستيراد في بلدكم قبل تقديم طلبكم.
أوامر البيع بالجملة
للاستفسارات المتعلقة بالبيع بالجملة، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني sales@shopdermalfillers.com . لا تشمل طلبات الجملة خدمة التوصيل المجاني، وننصح العملاء بترتيب استلام طلباتهم بأنفسهم.
العناصر المفقودة، والطلبات غير المكتملة، والطرود المفقودة
- الطلبات غير المكتملة: تواصل معنا على sales@shopdermalfillers.com في غضون 5 أيام عمل إذا كان طلبك غير مكتمل.
- الطرود المفقودةإذا لم تصل طردك، فاتصل بنا خلال 14 يوم بخصوص الشحن. سنتحقق من الأمر مع شركة الشحن، وقد يستغرق ذلك بعض الوقت. 6-8 أيام عملفي حال تأكد فقدان المنتج، سنقوم برد المبلغ أو استبداله.
توصيلات سلسلة التبريد
لا نقبل إرجاع المنتجات التي تتطلب سلسلة تبريد إلا في حال وجود عيب فيها عند التسليم. ولن يتم استرداد أي مبالغ أو إعادة شحن المنتجات في حال فشل التسليم بسبب مشاكل في الاستلام.
Pre-Orders
إذا كان طلبك يحتوي على منتجات طلب مسبق، فسيتم شحن المنتجات المتوفرة أولاً. أما منتجات الطلب المسبق فسيتم شحنها بشكل منفصل عند توفرها. يُرجى العلم بأن رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد للطلبات التي تحتوي على منتجات طلب مسبق.
لأي استفسارات أو مخاوف تتعلق بسياسات الشحن الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على sales@shopdermalfillers.com أو عبر الهاتف على الرقم +44 7347 119951.
نسعى للرد على جميع الاستفسارات على وجه السرعة.
تواصل معنا:
- اسم المتجرتسوق مواد حشو الجلد
- العنوان23 طريق سبرينغستون، هارتلبول، TS26 0EY، المملكة المتحدة
- البريد الإلكترونيsales@shopdermalfillers.com
- الجوال: + 44 7347 119951