Chez Shop Dermal Fillers , nous avons à cœur de vous offrir une expérience d'achat sécurisée et pratique. Veuillez consulter notre politique de paiement ci-dessous pour connaître les modes de paiement disponibles, les modalités de facturation et les conditions générales.
Modes de paiement acceptés
Nous acceptons les modes de paiement suivants:
- Cartes de crédit et de débit:
- Visa
- MasterCard
- American express
- Découvrir
- JCB
- Diners club
- Paiements numériques:
- Apple Pay
- Virements bancaires (Pour les commandes en gros uniquement) :
- Si vous souhaitez régler vos commandes en gros par virement bancaire, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : ventes@shopdermalfillers.com pour plus de détails
Devise
- Toutes les transactions sur notre site Web sont traitées en GBP (£) (Livres sterling).
- Si vous effectuez un achat depuis l'extérieur du Royaume-Uni, votre prestataire de paiement peut appliquer des frais de conversion de devises. Veuillez vous renseigner auprès de votre banque ou de l'émetteur de votre carte pour plus d'informations.
Sécurité des paiements
Chez Shop Dermal Fillers , la sécurité de vos informations de paiement est notre priorité. Notre site web utilise le protocole SSL pour garantir la transmission sécurisée de toutes vos données de paiement. De plus, nous faisons appel à des prestataires de paiement tiers sécurisés pour gérer vos transactions.
- Nous ne stockons ni ne conservons les informations relatives à votre carte de paiement sur notre site web.
Facturation et frais
- Confirmation de commandeUne fois votre achat effectué, vous recevrez un courriel de confirmation de votre commande détaillant les produits achetés, le coût total et les frais d'expédition applicables.
- TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)Tous les prix indiqués pour les clients du Royaume-Uni incluent la TVA (actuellement 20 %Pour les clients internationaux, la TVA et les droits d'importation ne sont pas inclus et peuvent être facturés par les services douaniers de votre pays à la livraison.
- Commandes en grosLa TVA s'applique aux commandes en gros au Royaume-Uni, sauf présentation d'une attestation d'exonération valable. Les clients internationaux sont responsables des taxes et droits de douane applicables.
Problèmes de paiement
Si vous rencontrez des problèmes lors du traitement de votre paiement, veuillez essayer ce qui suit :
- Veuillez vous assurer que toutes les informations relatives à votre carte sont correctement saisies, y compris l'adresse de facturation qui correspond à votre mode de paiement.
- Contactez votre banque ou votre fournisseur de carte pour vérifier que la transaction n'a pas été bloquée.
- Si le problème persiste, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : ventes@shopdermalfillers.com pour plus d'aide.
Politique de remboursement
Veuillez prendre note des conditions suivantes concernant les paiements et les remboursements :
- Remboursements pour les articles retournésSi vous retournez un produit éligible à un remboursement, celui-ci sera effectué selon le mode de paiement initial utilisé lors de votre achat. Les remboursements seront traités sous [délai à préciser]. 5-8 jours ouvrables après réception et inspection de l'article retourné.
- Paiements non remboursablesCertains articles (comme les produits de la chaîne du froid) ne sont pas remboursables, sauf s'ils sont défectueux ou endommagés à la livraison. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retours. Politique sur les retours et les remboursements.
Protection contre la fraude
Pour la sécurité de tous nos clients, nous nous réservons le droit d'effectuer des vérifications supplémentaires sur les commandes présentant une activité suspecte. En cas d'anomalie, nous pourrions vous contacter par téléphone ou par courriel pour vérifier votre commande.
- Achetez des produits de comblement dermique se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande soupçonnée d'être frauduleuse, non autorisée ou passée sous de faux prétextes.
Paiement des commandes en gros
Pour les clients souhaitant passer des commandes en gros, le paiement devra être effectué auprès de notre service client. Veuillez noter ce qui suit :
- Virement bancaireLes commandes en gros peuvent nécessiter un paiement par virement bancaire. Une fois le paiement reçu et traité, nous commencerons à préparer votre commande.
- Aucun remboursement pour les commandes en grosLes commandes en gros traitées et payées ne sont pas remboursables. Ceci inclut les commandes en gros partiellement expédiées en raison de la disponibilité des stocks, car celles-ci sont commandées spécifiquement pour le client.
Pour toute question ou préoccupation relative aux paiements, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
- Email: ventes@shopdermalfillers.com
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Merci d'avoir choisi Shop Dermal Fillers ! Nous apprécions votre confiance et restons à votre disposition pour toute question relative au paiement.