Imamo pravilnik o vraćanju od 30 dana, što znači da nakon 30 dana od primitka predmeta možete zatražiti povrat.
Da biste ispunjavali uvjete za povrat Vaš proizvod mora biti u istom stanju u kojem ste ga zaprimili, nenošen ili nekorišten, s izvornim etiketama / oznakama i u izvornom pakiranju. Također će vam trebati potvrda o kupnji ili dokaz o kupnji.
Za pokretanje povrata, možete nas kontaktirati na sales@shopdermalfillers.com. Imajte na umu da povrate treba poslati na sljedeću adresu: 23 Springston Rd Hartlepool TS26 0EY, UK
Ako se Vaš zahtjev za povratom proizvoda prihvati, poslat ćemo Vam detalje za povrat pošiljke, kao i upute kako i gdje poslati Vaš paket. Predmeti koji su nam poslani natrag bez prethodnog zahtjeva za povratom neće biti prihvaćeni.
Povrati
Obavijestit ćemo vas nakon što primimo i pregledamo vaš povrat i obavijestiti vas je li povrat odobren ili ne. Ako bude odobreno, dobit ćete automatski povrat na izvorni način plaćanja u roku od 7 radnih dana. Imajte na umu da vašoj banci ili kartičarskoj kući može potrajati neko vrijeme da obradi i objavi povrat.
Ako je prošlo više od 10 radnih dana od odobrenja vašeg povrata, molimo kontaktirajte nas na sales@shopdermalfillers.com.
Za sva pitanja o povratu uvijek nas možete kontaktirati na sales@shopdermalfillers.com.
Štete i problemi
Molimo provjerite Vašu narudžbu po prijemu i odmah nas kontaktirajte ukoliko je proizvod neispravan, oštećen ili ako primite pogrešan artikl, kako bismo mogli procijeniti problem i ispraviti ga.
Razmjena
Najbrži način da osigurate ono što želite jest vratiti predmet koji imate te nakon što je povratak prihvaćen, napravite zasebnu kupnju za novi predmet.
Europska unija 14-dnevno razdoblje hlađenja
Bez obzira na gore navedeno, ako se roba šalje u Europsku uniju, imate pravo otkazati ili vratiti svoju narudžbu u roku od 14 dana, iz bilo kojeg razloga i bez obrazloženja. Kao što je gore navedeno, vaš predmet mora biti u istom stanju u kojem ste ga primili, nenošen ili nekorišten, s oznakama i u svom izvornom pakiranju. Trebat će vam i račun ili dokaz o kupnji.