我们有30天的退货政策,这意味着您在收到商品后30天内可以要求退货。
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如果您的退货被接受,我们将向您发送退货运输标签,以及有关如何以及在何处寄送包裹的说明。 不接受在未事先要求退货的情况下寄回给我们的物品。
退款
一旦我们收到并检查了您的退货,我们会通知您,并让您知道退款是否被批准。 如果获得批准,您将在 7 个工作日内以原始付款方式自动获得退款。 请记住,您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和发布退款。
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损坏等相关问题
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尽管有上述规定,如果商品被运往欧盟,您有权在 14 天内出于任何原因且无正当理由取消或退回您的订单。 如上所述,您的商品必须与您收到的商品处于相同的状态,未磨损或未使用,带有标签,并且处于原始包装中。 您还需要收据或购买证明。